Uzaktan iletişim araçlarıyla gerçekleştirilerek satılan ürünlerin ilanlarında, gerekli Türkçe uyarı ve güvenlik bilgilerini içermesi zorunlu hale geliyor.
Ticaret Bakanlığı, “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”ni Resmi Gazete’de yayımladı. Bu yeni yönetmelik, uzaktan iletişim metotlarıyla piyasaya sunulan veya bulundurulan ürünlerin çeşitli koşullarını ve denetim süreçlerini kapsamlı bir şekilde düzenliyor.
Yeni düzenleme ile, uzaktan iletişim araçları kullanarak satış yapan iktisadi işletmecilerin ve hizmet sağlayıcıların yükümlülükleri, ürünlerin arz koşulları, satış ilanları gibi konularda detaylı usul ve esaslar belirlendi. Ayrıca, yetkili kuruluşların görev ve sorumlulukları da net olarak tanımlandı.
VATANDAŞLARA İYİLEŞTİRİLMİŞ SATIŞ DENEYİMİ
Bakanlık, yapılan açıklamada, fiziki satış kanallarının yanı sıra internet üzerinden gerçekleştirilen satışların günlük yaşamda önemli bir yer edindiğini vurguladı. Bu bağlamda, vatandaşlara güvenli ürün sunmanın sağlanması amacıyla, uzaktan iletişimle satılan ürünlerin denetimine dair önemli adımlar atıldığı belirtildi.
Açıklamada, ürün satış ilanlarında Türkçe uyarı ve güvenlik bilgilerine yer verilmesinin zorunlu hale geldiği ifade edildi. Böylece, internetten alışveriş yapan vatandaşların, fiziksel bir mağazadaymış gibi ürünleri inceleyebilmesi ve gerekli işaretleri görebilmesi sağlanacak.
DENETİM SÜREÇLERİ HIZLA İŞLEYECEK
Bir internet platformunda uygunsuz ürün satışının tespit edilmesi durumunda, 24 saat içerisinde söz konusu satış ilanının kaldırılacağı açıklandı. Açıklamada, belirtilen süre içerisinde talebin yerine getirilmemesi hâlinde, ilgili ilana erişimin engelleneceği vurgulandı.
Ayrıca, diğer işletmelere ait ticari faaliyetlerin desteklenmesine olanak tanıyan platformların, “ürün güvenliği temas noktası” belirlemesi gerektiği ifade edildi. Vatandaşlar, bu noktalar aracılığıyla, ürün güvenliği ve uygunluğu ile ilgili şikayet ve bildirimde bulunabilecekler. Uygunsuzluk tespitinde hızlı müdahale sağlamak için bazı ürünlerin Türkiye’de yerleşik bir işletmeci ile piyasaya sunulması zorunluluğu getirildi. Bu şartı karşılamayanlar Türkiye üzerinden satış gerçekleştiremeyecek. İlgili ürün grupları, Bakanlığın resmi internet sitesinde yayımlanacak.
Söz konusu yönetmelik, 1 Nisan 2025’te yürürlüğe girecek.
