Türk Hava Yolları (THY), iç hat yolcularına yönelik önemli bir güncelleme duyurdu. Depremler nedeniyle yolculara ilave hakların tanındığı bildirildi.
İstanbul’da meydana gelen depremler sonrası, biletli yolculara ücret kesintisi olmaksızın rezervasyon değişikliği ve iade hakkı verileceği açıklandı. THY, bu düzenlemenin 7 Mayıs’a kadar geçerli olacağını belirtti.
Şirketten yapılan açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“23 Nisan ve öncesinde alınmış biletler için, 23-24 Nisan tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan gerçekleşecek tüm iç hat seferlerine kayıtlı yolcularımız, 7 Mayıs’a kadar işlem yaptırmaları halinde rezervasyon değişikliklerini ücretsiz olarak gerçekleştirebilecekler. Kullanılmamış biletler ise tamamen iade edilebilecektir. Kısmi olarak kullanılmış ve seyahati tamamlanmamış biletlerde, kullanılmayan uçuşlara ait iade işlemleri de ücret talep edilmeden yapılacaktır. Ayrıca, biletlerin geçerliliği 23 Mayıs (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.”
Bilet değişiklik ve iade işlemlerinin, THY’nin internet sitesi, mobil uygulamaları, acenteler, satış ofisleri ve çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirilebileceği belirtildi.
Diğer Güncel Haberler için tıklayın
