Pegasus Havayolları’ndan Yapay Zeka İle Bilet Fiyatlamasında İndirim
Pegasus Havayolları’nın CTO’su olan Barış Fındık, şirketlerinin üretken yapay zeka kullanarak bilet fiyatlamasında önemli bir gelişme sağladığını duyurdu. Fındık, bu teknoloji sayesinde bilet fiyatlarında yüzde 30’a kadar indirim sağlayabildiklerini belirtti. Bu durum, hem maliyetleri düşürmesi hem de müşterilere daha uygun fiyatlar sunabilmesi açısından sektörde büyük bir yenilik olarak değerlendiriliyor.
Barış Fındık, yaptıkları çalışmalarla ilgili olarak, yapay zeka algoritmaları ile uçakların doluluk oranlarını doğru bir şekilde tahmin edebildiklerini ifade etti. Uçakların doluluk oranının analizi, bilet fiyatlarının belirlenmesinde kritik bir öneme sahip. Bu sayede, havayolu şirketi, daha fazla yolcu taşımayı hedefleyerek mevcut kaynaklarını daha etkin bir şekilde kullanabiliyor. Böylece, hem müşteri memnuniyeti artıyor hem de işletmenin kârlılığı yükseliyor.
Fındık, şirketin hedeflerinden bir diğerinin de müşterilerine kişisel seyahat planları oluşturabilme yeteneği olduğunu vurguladı. Bu, Pegasus Havayolları’nın müşteri deneyimini kişiselleştirmek amacıyla yaptığı işin bir parçası olarak öne çıkıyor. Yapay zeka yardımıyla, yolcuların geçmiş seyahat tercihlerinden yola çıkarak onların ilgi alanlarına uygun ve en uygun fiyatlı seçenekler sunmak mümkün hale geliyor. Böylece, her müşteri için özel bir seyahat deneyimi oluşturulması hedefleniyor.
Yapay zeka teknolojisinin bu denli etkin kullanımı, havayolu sektöründe rekabetçiliği artırarak, diğer havayolu şirketlerinin de benzer çözümler aramasına neden olabilir. Havacılık sektörünün her geçen gün dijitalleşmesi ile birlikte, teknolojinin getirdiği yenilikleri benimseyen firmalar, pazardaki konumlarını daha da güçlendirme şansına sahip olacaklardır.
Pegasus Havayolları’nın bu yenilikçi adımı, sektördeki diğer oyuncular için de bir örnek teşkil ediyor. Bilet fiyatlama stratejilerinde yapay zeka entegrasyonunun ne kadar faydalı olduğunu gösteren bu durum, hava yolculuğunun daha erişilebilir hale gelmesine de katkıda bulunması açısından umut vaadediyor. Müşteri odaklı bir yaklaşım benimsendiğinde, hem yolcu hem de havayolu şirketi için kazan-kazan durumu imkanı sağlanmış oluyor.
Sonuç olarak, Barış Fındık’ın açıklamaları, Pegasus Havayolları’nın teknolojik yeniliklere yaptığı yatırımların meyvelerini vermeye başladığını ve havacılık sektöründe bilet fiyatlamasında devrim niteliğinde bir değişim yaşandığını gösteriyor. Üretken yapay zeka kullanarak elde edilen süreç optimizasyonu ve maliyet düşürme stratejileri, şirketin gelecekteki büyüme hedefleri için de önemli bir temel taşı oluşturmaktadır.
