Halil Özcan, Dijital Bankacılık Vizyonu ile 5 Yılda 5 Milyon Müşteri Hedefliyor
Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası olan ON, kısa sürede elde ettiği büyük başarılarla dikkat çekiyor. ON, yalnızca üç yıl içinde 1 milyon müşteri sayısını aşarak, dijital bankacılık alanındaki etkinliğini kanıtladı. Şirket, 2025 yılı sonuna kadar müşteri sayısını 2 milyona çıkarma hedefiyle büyümeye devam ediyor. Halil Özcan, ON’un gelecekteki hedefleri hakkında yaptığı açıklamalarda, “Beş yıl içinde toplamda 5 milyon müşteriye ulaşmayı planlıyoruz,” dedi.
Dijital dünya sürekli değişiyor ve gelişiyor, bu doğrultuda ON, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmak için sürekli yenilikler yapıyor. Yeni mobil uygulaması, kullanıcı arayüzünü daha kullanıcı dostu hale getirirken, aynı zamanda güvenlik önlemlerini de artırdı. Kullanıcılar, kolayca hesaplarını yönetebiliyor ve çeşitli finansal işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Bu özellikler, hem yeni müşterilerin çekilmesine hem de mevcut müşteri memnuniyetinin artmasına katkıda bulunuyor.
ON’un sunduğu bir diğer önemli avantaj ise yıllık kart ücreti olmayan kredi kartı hizmetidir. Kullanıcıların kredi kartı kullanırken karşılaştığı ek maliyetler, ON ile tamamen ortadan kalkıyor. Bu durum, genç nesil ve dijital bankacılık kullanıcıları arasında büyük bir ilgi görmektedir. Halil Özcan, bu avantajların yanı sıra, sağladıkları çeşitli finansal hizmetlerle birlikte, kullanıcıların tasarruf yapmalarına da yardımcı olduklarını belirtti.
Burgan Bank, dijital bankacılık alanındaki bu yeniliklerle sektördeki rekabeti artırmayı ve dijital dönüşüm sürecine katkı sağlamayı amaçlıyor. ON, yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda küçük ve orta ölçekli işletmelere de çeşitli finansal çözümler sunarak, pazar payını artırmayı planlıyor.
Dijital bankacılık, gün geçtikçe daha fazla insanın tercih ettiği bir yöntem haline geliyor. Özellikle pandemi süreci, fiziksel bankacılık hizmetlerine duyulan ihtiyacı azaltırken, dijital hizmetlerin önemini artırdı. ON, bu değişimi fırsata çevirmek ve daha fazla müşteriye ulaşmak için dinamik stratejiler geliştiriyor.
“Gelecekte, dijital bankacılığın bankacılık sektörünün bel kemiği olacağına inanıyorum,” diyen Özcan, yeni teknolojilerin entegrasyonunun ve müşteri odaklı hizmetlerin bu süreçteki önemini vurguladı. ON, önümüzdeki yıllarda, özellikle yapay zeka ve veri analitiği gibi modern teknolojileri kullanarak, karar alma süreçlerini daha da hızlandırmayı hedefliyor.
Sonuç olarak, ON Dijital Bankacılık, sağladığı yenilikçi çözümler ve müşteri odaklı yaklaşımıyla, önümüzdeki beş yıl içinde 5 milyon müşteriye ulaşmayı hedefliyor. Halil Özcan’ın liderliğindeki bu büyüme süreci, dijital bankacılığın geleceği açısından umut verici bir tablo çizmektedir. ON, finansal hizmetler alanında sunduğu kolaylıklarla, sektörün önemli oyuncularından biri olma yolunda ilerliyor.