İstanbul’un Silivri açıklarında gerçekleşen 6.2 büyüklüğündeki depremin ardından, GSM operatörlerinin telefon hatlarında yoğunluk ve altyapı eksiklikleri nedeniyle ciddi sorunlar yaşandı. Deprem anında ve hemen sonrası dönemde iletişim hatları bir süreliğine kilitlenme durumu ile karşılaştı.
Bu aksaklıkların yaşanmasının ardından, Telekomünikasyon şirketleri depremzedelere destek sağlamak amacıyla ücretsiz deprem paketleri sunma kararı aldı. Bu paketler, iletişim ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirli bir süre için geçerli olacak şekilde oluşturuldu.