Amazon.com Inc., Aralık 2023’te Hindistan’da hızlı teslimat hizmetinin testlerine başlamaya hazırlanıyor. Bu önemli adım, ABD merkezli e-ticaret devinin hızlı tüketim malları pazarındaki konumunu güçlendirmeyi amaçlıyor. Şirket, güney Hindistan’ın teknoloji merkezi olan Bangalore’un belirli bölgelerinde bu yeni girişimi deneyecek.
Amazon’un Gelişen Pazarlar Kıdemli Başkan Yardımcısı Amit Agarwal, bu gelişmeyi duyurduğu açıklamada, yeni teslimat sisteminin sadece 15 dakika içinde ürünlerin müşterilere ulaştırılmasını öngördüğünü belirtti. Agarwal, “Yakında Bangalore’da 15 dakikalık teslimat hizmetimizin testlerini uygulayacağız” şeklinde konuşarak, bu hızlı teslimat sisteminin hangi ürünleri kapsayacağını da dile getirdi.
Bangalore’da sunulan ürün kataloğu, bölgeye göre değişkenlik gösterecek. Bu, market ürünlerinden ev eşyalarına kadar geniş bir yelpazeyi kapsayan bir ürün yelpazesi olacağını işaret ediyor. Amazon’un bu girişimi, Hindistan’ın dinamik e-ticaret pazarında daha fazla rekabet yaratacak.
Hindistan’ın hızlı market teslimat pazarında şu anda çeşitli yerli firmalar etkin bir şekilde faaliyet göstermekte. Zomato Ltd.’nin Blinkit’i, Swiggy Ltd. ve Tata Group’un BigBasket’i gibi büyük oyuncular, bu sektördeki liderliği sürdürüyor. Ayrıca, Walmart Inc. tarafından işletilen Hintli online perakendeci Flipkart, 2023 yılında Minutes adını taşıyan yeni bir hizmetle piyasaya dâhil olmuştu. Bu çerçevede, Amazon’un hızlı teslimat girişiminin sektöre önemli bir etki yapması bekleniyor.
Amazon’un yöneticileri, şirketin yıllık ‘Smbhav’ etkinliğinde, 2030 yılına kadar Hindistan’dan kümülatif e-ticaret ihracatında 80 milyar dolardan fazla ciro hedeflediklerini açıkladılar. Bu hedef, Amazon’un Hindistan pazarına verdiği önemin bir göstergesi olarak değerlendiriliyor. Ayrıca, şirket, Hindistan’daki girişimlerin operasyonlarını kurmalarına yardımcı olmak amacıyla toplamda 120 milyon dolar yatırım yapmayı planlıyor.
Sonuç olarak, Amazon’un Hindistan’daki hızlı teslimat hizmeti denemeleri, sadece şirketin pazar payını artırmakla kalmayacak, aynı zamanda ülkenin e-ticaret ortamında rekabetin daha da kızışmasına neden olacak. Bu girişim, aynı zamanda teknoloji ve müşteri memnuniyeti açısından önemli bir yenilik olarak görülebilir. Amazon, Hindistan’ın hızlı tüketim pazarındaki bu yenilikçi yaklaşımıyla, hem buruk hem de büyük bir potansiyeli ortaya çıkarmayı hedefliyor.